GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgi

Bodurlar Özel Opel Servisi ("Şirket", "biz") olarak, web sitemizi (bodurlaropelservisi.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Telefon ile iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, soyad ve telefon numarası
• WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunuzda paylaşılan mesaj içerikleri
• Web sitesi kullanımına ilişkin anonim istatistiksel veriler (çerezler aracılığıyla)
• IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret edilen sayfalar

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Servis randevusu oluşturma ve müşteri iletişimi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde Google Maps harita servisi kullanılmaktadır. Bu hizmet, kendi gizlilik politikalarına tabidir. Google'ın gizlilik politikası hakkında detaylı bilgi için Google Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler almaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak olup, önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz.